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IT软件测试技术和管理(医疗器械适用)
来源:科济管线咨询 作者:admin 关注: 次 更新时间:2021-12-26
作者:admin 关注:188次 更新时间:2021-12-26

IT软件测试技术和管理(图1)

IT软件测试技术和管理(图2)

当前市场竞争异常激烈,客户对产品的质量要求越来越高,产品质量成为企业在新的市场竞争中脱颖而出的重要武器,产品测试作为产品质量管理的重要手段,直接关系到产品的市场表现和市场生命。

当前市场竞争异常激烈,客户对产品的质量要求越来越高,产品质量成为企业在新的市场竞争中脱颖而出的重要武器,产品测试作为产品质量管理的重要手段,直接关系到产品的市场表现和市场生命。

如何确保测试人员有效参与到产品开发前期?如何根据公司不同的发展阶段确定相应的测试组织结构?如何准确地评估产品测试的完备度?产品测试需要什么样的人员参与?如何对测试团队进行有效的评价?测试人员的职业发展通道如何规划?如何有效地处理开发与测试的矛盾?本课程将通过业界最佳实践的讲解、具体的案例和实际操作研讨,帮助企业、学员解决实际中遇到的这些问题。

IT软件测试技术和管理(图3)

内容价值定位――课程内容采用国际上先进的研发管理方法论(如:CMMI、IPD等),结合中国企业自主创新研发管理的最佳实践,总结提炼出适合中国本土企业的测试技术管理体系。

实操性和互动性――培训过程中通过对实际产品研发项目进行角色演练、案例研讨等方式加深学员对所学内容的理解和实际转化能力。

讲师的专业性――讲师曾担任大型软件及系统集成企业质量技术总监,软件研发领域的管理专家,有丰富的软件开发、项目管理及企业项目管理咨询经验,长期与国内外顶尖研发领域的咨询培训公司合作。

IT软件测试技术和管理(图4)

了解业界最佳产品测试管理的模式与实践

了解公司发展不同阶段产品测试管理的组织模式及其优缺点

掌握产品测试流程,明确产品开发每个阶段测试工作重点

掌握产品通用测试、测试量化管理的体系方法

了解业界先进的测试技术、洞悉测试技术的发展趋势

掌握具体测试开展的方法,单元、集成、系统、验收等测试重点和成功的关键

IT软件测试技术和管理(图5)

企业CEO、总经理、研发总经理、副总,总工、技术总监,质量部经理、测试部经理,项目经理、产品经理,研发骨干,测试工程师、QA等。

测试员、测试工程师、测试主管、测试经理,有意转岗测试的需求工程师、设计开发工程师及对测试兴趣爱好者。

IT软件测试技术和管理(图6)

一、案例分析

· 为什么中国馆进馆电脑预约改成人工预约?

· 进入华丰路安全门为什么有时不需要刷卡?

二、IT软件测试管理概述

· 业界公司在IT软件测试管理中常见的问题分析

· IT软件测试与质量管理的关系(过程质量、交付件质量)

· 测试业务在公司价值链及质量管理体系中的位置

· 测试的目的:发现缺陷还是其他?

· 测试团队的价值所在:帮助发现缺陷还是其他?

· 基于产品全生命周期的IT软件测试策略

· 演练与问题讨论

三、IT软件测试的概念与策略

· 为什么要尽早测试

· 缺陷成本的阶段性增长

· IBM、HP与国企在IT软件测试成本投入方面的分析

· 缺陷引入的根源分析与阶段性分布

· 测试三个基本原则

(1)木桶原理

(2)20、80原则

(3)Good-Enough原则

· BUG、错误、缺陷、故障、失效、问题的定义及相互之间的关系

· 测试、调试、测试与调试的关系和区别

· 验证与确认的区别(V&V)

· 如何根据不同的测试类确定不同测试结束准则

· 测试方法分类

(1)白盒测试、黑盒测试、灰盒测试

(2)动态测试、静态测试

(3)手工测试、自动测试

(4)单元测试、集成测试、系统测试

· 四种典型测试测试覆盖类型(语句覆盖、条件覆盖、判定覆盖、MCDC覆盖)

· 演练与问题讨论


四、IT软件测试组织

· 测试组织中常见的问题分析

· 公司发展不同阶段测试组织的不同形式

· IT软件测试组涉及的角色和组织

(1)测试代表的职责定义

(2)测试外围组的职责定义

(3)测试经理在IT软件测试中的职责定义

(4)测试架构师的职责定义

· 什么样的人员适合作测试人员

(1)测试人员的选择标准介绍,如:IBM、微软及国内大公司

(2)测试人员的任职资格与职业发展

(3)测试人员技术等级管理存在问题与避免办法

(4)测试经理的素质要求

· 测试组织的五步改进过程

· 测试人员为什么缺少成就感

· 如何提高测试人员的成就感

· 演练与问题讨论

五、IT软件测试流程

· 结构化的IT软件测试体系

(1)结构化的IT软件测试流程特点

(2)IT软件测试业务框架

(3)产品级的渐增测试模型

(4)测试学习曲线

· 概念阶段测试主要活动

(1)需求的客测试性控制

(2)可测试性需求的收集与分析

(3)IT软件测试策略确定

(4)什么样的测试人员适合参与本阶段的测试工作

· 计划阶段测试主要活动

(1)测试团队的扩充方法

(2)优化端到端测试计划

(3)制定验证测试计划

· 开发阶段测试主要活动

(1)测试工具选型

(2)集成测试工作的开展

(3)测试工具的实现

· 验证阶段测试主要活动

(1)SVT测试的定义与测试重点

(2)BETA测试方法

(3)如何有效地组织BETA测试(计划、实际环境模拟、测试前期沟通……)

· 发布阶段测试主要活动

(1)客户问题跟踪

(2)系统升级

(3)收集分析需求

(4)培训客户、重点客户支撑

· 演练与问题讨论

六、IT软件测试度量

· 业界公司度量中存在的问题分析

· 什么叫度量、测试度量的必要性

· 测试度量的目的(理解、预测、评论、改进)

· 测试度量的过程(识别目标、数据收集、数据分析、过程改进)

· 组织过程能力基线PCB建立方法和过程、应用

· 项目的2类度量和4个基本度量项

· BUG收敛性分析方法

· 开发能力与成熟度之间的关系

· BUG分级制度、BUG修改的优先级判断

· IT软件测试度量涉及的角色和职责

· 常用的IT软件测试度量项介绍

· 建立产品智联的度量项目

· 让产品质量度量成为促进产品质量提高的晴雨表

· 演练与问题讨论

七、IT软件测试技术与测试自动化

· IT软件测试自动化常见的误区

· 业界自动化设计的3个阶段介绍

· 自动化测试的应用领域和局限性分析

· 从自动化测试中获得最大收益

(1)不同层次的自动化测试

(2)自动化测试工具分析

(3)不同的自动化测试策略

(4)自动化测试收益分析方法

(5)【实例】某项目的自动化收益分析

     自动化测试收益金字塔

     基于收益分析的自动化测试策略

     让自动化测试成为产品质量的风向标

     建立组织级的测试管理平台

· 演练与问题讨论

八、IT软件测试工程实务

· IT软件测试V模型介绍

· 测试过程(测试计划、测试设计、测试开发、测试执行、测试评估、测试报告)

· BUG级定义规范

· 测试的缺陷跟踪管理

· 产品单元测试

(1)国内企业产品单元测试现状分析

(2)为什么研发人员不喜欢单元测试

(3)单元测试基本概念、意义

(4)单元测试过程(组织、角色、活动、输入、输出)

(5)单元测试用例设计的原则

(6)单元测试用例设计的方法

(7)业界典型单元测试工具介绍

(8)单元测试成败关键因素分析

· 产品集成测试

· 产品系统测试

· 测试用例常用的设计方法

· 回归测试

· 产品验收测试

· 演练与问题讨论

END······

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