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研发问题分析与解决
来源:科济管线咨询 作者:corgi博士 关注: 次 更新时间:2023-02-17
作者:corgi博士 关注:285次 更新时间:2023-02-17

研发问题分析与解决(图1)

研发问题分析与解决(图2)

你遇到过下面的困惑吗?
研发人员该如何解决层出不穷的问题,尤其是突发性问题?
 如何才能以最迅速、最有效的方式做出正确的决策?
 讨论了好多研发问题解决方案,却不知道哪个最好,或者无法说服他人?
 对于复杂的研发问题,一看就头大,不知从何入手?
 好不容易想出的方案,轻易被他人提出质疑,后悔没当时没想到?
 如何快速抓住研发问题的本质和重点,并找到解决思路?
 如何高效的完成一个研发新任务、一路见招拆招?

研发问题分析与解决(图3)

培训对象:研发情景下需要解决问题的人士(研发人员、采购人员、质量人员、制造人员、测试人员)

研发问题分析与解决(图4)

培训收益:
通过培训,可以使学员掌握以下四套思维能力工具:
 定义研发问题:确定这是不是个问题,多大个问题,什么样的问题
 定位研发问题:能快快速找打导致问题发生的“结症”所在地
 分析研发问题:推断原因,排除原因,高效的找到根本原因

 解决研发问题:掌握创新思考的方法使“脑洞大开”,并让决策准确和高效

研发问题分析与解决(图5)

课程大纲:

研发问题解决的创新思考力
 小组活动
 你能用创新思考成功突围吗?
 基于演绎法的创新思考力
 创新实践:解决本公司的研发创新问题
 演绎法与归纳法的关系
 基于归纳法的创新思考力
 归纳法创新案例
 演练:改善公司研发的研发、服务
 创新实践:改善本公司的研发

定义研发问题
 GAP:研发问题就是理想与现实的差距
 发生型研发问题
 设定型研发问题
 未来型研发问题
 工具:5W2H让研发问题更明确
 案例研讨:这个会议室的问题是什么?
 案例演练:研发工作实际案例演练

 案例分析:用什么样的方法才能最快速猜到我手里的“研发问题”?
 定位研发问题就是将大问题按构成要素进行分解
 工具1:分解研发问题的四个“切入点”
 整体到局部
 现象到函数
 工作流程
 where who when what
 工具2:MECE让研发问题分解彻底又高效!
 案例演练:研发相关工作实际案例演练

分析研发问题
 研发分析问题就是找出根本原因以“铲草除根”
 工具:“二维度”原因分析法
 宽度:逻辑树法
 深度:5×why
 案例演练:研发相关工作实际案例演练

解决研发问题
 研发问题解决方案应该是以最少的资源发挥最大功效
 工具1:科学思考研发问题解决方案的方法
 技术发明方法论TRIZ

设计思维 DT
 逻辑树法

思维脑图法
 头脑风暴法
 归纳法+演绎法
 工具2:筛选出“性价比”最高的研发问题解决方案
 多维决策矩阵
 案例研讨:真的解决顾客满意度问题了吗?
 案例演练:研发工作实际案例演练

研发问题分析与解决实战演练
 问题征集:
 学员提出研发实际工作中的问题
 投票选出代表性问题
 课题小组:
 围绕研发课题形成兴趣小组
 展开研发问题解决四步骤进行研讨
 老师深入小组辅导
 成果展示:
 小组代表展示成果
 其他小组给予反馈
 组织二次研讨进行复盘
 老师给出最终反馈
 课程总结


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