DFX 与 IPD 紧密相连,二者相辅相成。DFX 要求各职能体系和研发体系并行推进产品开发活动,在产品需求分析、设计阶段尽早考虑各阶段、各领域要求,这与 IPD 的理念不谋而合。IPD 强调以市场需求作为产品开发的驱动力,将产品开发作为一项投资来管理,通过实现产品开发的 “准、快、低” 来提升产品竞争力。而 DFX 则从产品生命周期的各个环节入手,通过设计手段保证产品满足成本、质量和进度要求,为 IPD 的成功实施提供了有力支持。DFX 的落地直接关系到 IPD 的成功。
什么是DFX
DFX是面向产品生命周期各环节的设计,其中X代表产品生命周期的某一个环节或特性,它是一种新的设计技术,在设计阶段尽可能早地考虑产品的性能、质量、可制造性、可装配性、可测试性、产品服务和价格等因素,对产品进行优化设计或再设计。DFX 的目的是通过提前在产品开发早期,就将产品质量、功能、可制造性、可装配性,以及成本、价值、安全和可靠性等各种需求考虑进去,减少产品可能存在的问题和缺陷。与传统的产品开发相比,DFX 产品开发具有一次就把事情做对、并行工程、团队协同等特点。
DFX 作为新产品开发思想、手段和方法,必须覆盖产品的整个生命周期。产品生命周期就像生物的诞生、成长直至消亡一样,人类创造的人工物也有诞生、成长、消亡的过程,分别对应其开发过程、生产过程、使用过程和报废回收处理过程。这些过程构成了产品的生命周期。目前比较成熟的 DFX 技术包括面向检验的设计(DFI)、面向维修的设计(DFD)等。DFI 着重考虑产品、过程、人的因素以便提高产品检验的方便性;DFD 则主要涉及产品故障确定的容易程度、产品的可靠性、产品的可拆卸性和可重装性等因素,是现代企业售后服务的重要环节之一。常见的 DFX 因素有很多,比如 :
Design for Manufacturing(DFM):即在产品设计阶段就考虑到产品的制造过程和方法,通过设计出易于制造、组装和测试的产品,可以提高生产效率、降低成本并缩短产品上市时间;
Design for Assembly(DFA):在产品设计阶段考虑产品的组装过程和方法,设计出易于组装的产品,减少组装时间、降低人工成本并提高产品质量;
Design for Cost(DFC):在满足用户需求的前提下,尽可能地降低产品成本。
Design for Serviceability(DFS):在产品设计阶段考虑产品的维修和维护过程,设计出易于维修和维护的产品,降低维修成本、减少停机时间并提高客户满意度等。
在实施DFX的过程中,需要进行一系列的活动和分析。首先,需要对产品进行全面的需求分析,包括技术需求、市场需求、成本限制等。然后,需要进行各种工程和风险分析,以确定潜在的问题和风险,并制定相应的解决方案。接下来,需要进行产品设计和验证,包括CAD绘图、模型制作和功能测试。最后,还需要进行制造和装配优化,以确保产品最终能够满足各种需求和约束条件。通过实施DFX,可以提高产品的质量和可靠性,减少故障率和客户投诉。减少生产过程中的成本和时间,提高效率和利润。还可以增强产品的竞争力,满足市场需求,并提高客户满意度。
DFX 在各环节的应用
1. 可制造性(DfM)
可制造性设计在产品生命周期中起着至关重要的作用。首先,简化设计能减少零件数量和复杂性,这不仅降低了制造难度,还能减少潜在的制造错误。例如,在电子产品设计中,通过优化电路布局,减少不必要的电子元件,可使生产过程更加高效。选择合适的材料也是关键。要选择易于加工且成本合理的材料,确保产品质量和生产效率。设计便于装配的结构,减少装配时间和错误。例如,采用模块化设计,使各个部件能够快速组装,提高生产效率。标准化和模块化设计减少零件种类,降低库存和管理成本。通过制定统一的标准,不同产品可以共享部分零件,提高生产的灵活性和效率。
2. 可测试性(DfT)
设计可测试接口是确保产品质量的重要环节。在设计中预留测试接口,方便测试设备的接入和操作。简化测试流程可以通过优化设计来实现,减少测试步骤和时间,提高测试效率。采用自动化测试技术也是提高测试准确性和效率的有效手段。例如,在汽车电子系统的测试中,使用自动化测试设备可以快速检测各个模块的功能。提高测试覆盖率需要设计能够全面覆盖产品功能和性能的测试方案,确保产品质量。通过多维度的测试方法,如功能测试、性能测试、可靠性测试等,全面检测产品的质量。
3. 可靠性(DfR)
可靠性分析是通过仿真和实验,分析产品的可靠性,找出潜在问题并优化设计。例如,在航空航天领域,通过对关键部件进行可靠性分析,确保飞行器在极端环境下的安全运行。冗余设计在关键部件或功能上采用冗余设计,提高产品的可靠性。环境适应性设计考虑产品在不同环境条件下的使用情况,设计能够适应各种环境的产品。例如,在户外电子产品中,采用防水、防尘、抗震的设计,确保产品在恶劣环境下的正常使用。寿命测试通过进行加速寿命测试,验证产品的可靠性和使用寿命。
4. 成本控制(DfC)
材料成本控制是选择性价比高的材料,降低材料成本。通过对市场上不同材料的性能和价格进行比较,选择最适合产品需求的材料。制造成本控制可以通过优化制造工艺,降低制造难度和成本。装配成本控制在于设计便于装配的结构,减少装配时间和成本。如采用快速连接技术,减少装配过程中的人工操作。供应链成本控制选择可靠的供应商,优化供应链管理,降低采购成本。通过与供应商建立长期合作关系,实现批量采购,降低采购价格。
5. 可维护性(DfM)
模块化设计便于拆卸和更换,降低维修难度和成本。例如,在计算机硬件设计中,采用模块化的主板、显卡等部件,方便用户进行升级和维修。易于检测和诊断设计便于检测和诊断的接口和功能,提高故障排除效率。可靠的维修方案提供详细的维修方案和指导,确保维修的准确性和效率。包括维修步骤、所需工具和配件等信息。备件管理合理设计备件管理方案,确保备件的供应和更换。通过建立有效的备件库存管理系统,及时满足维修需求。
6. 可回收性(DfR)
材料选择要选择易于回收和再利用的材料,减少环境污染。例如,在包装材料的选择中,优先使用可降解的材料。结构设计要便于拆解和回收,提高回收效率。例如,采用易于拆卸的连接方式,方便产品在使用寿命结束后进行回收。回收标识在产品上标识回收信息,方便用户进行回收。如标注可回收标志和回收方法。回收方案提供详细的回收方案和指导,确保产品的回收和再利用。包括回收渠道、回收流程和处理方法等。
DFX方法实施步骤
DFX方法的实施步骤包括明确需求、制定DFX计划、进行设计评估、实施设计优化、进行实施和验证以及持续改进。通过DFX方法的系统化应用,团队可以提高产品的可靠性、制造性和可维护性,从而提高产品的性能和成本效益。
第一步:明确需求
在开始DFX方法的实施之前,需要明确产品的需求和目标。这包括了产品功能、性能、工艺要求等方面的详细描述和定义。团队应该与相关部门和利益相关者进行充分沟通,以确保对产品需求的一致理解。
第二步:制定DFX计划
制定DFX计划是确保DFX方法成功实施的关键步骤。DFX计划应该包括以下内容:- 确定DFX方法的实施阶段和时间表;- 确定DFX方法的实施团队和成员;- 制定DFX方法的实施目标和评估指标。
第三步:进行设计评估
在设计评估阶段,团队需要使用适当的工具和技术来评估产品的设计可靠性、制造性和可维护性。这包括以下步骤:- 进行DFM(Design for Manufacturing)评估,以评估产品的制造可行性和成本效益。- 进行DFA(Design for Assembly)评估,以评估产品的装配效率和成本。- 进行DFS(Design for Serviceability)评估,以评估产品的可维护性和维修效率。
第四步:实施设计优化
根据设计评估的结果,团队需要进行设计优化工作,以进一步改善产品的可靠性、制造性和可维护性。这包括以下步骤:- 优化产品结构和材料选择,以提高产品的性能和可靠性。- 优化产品的装配工艺和流程,以提高产品的制造效率和质量。- 优化产品的维修工艺和流程,以提高产品的可维护性和维修效率。
第五步:进行实施和验证
完成设计优化后,团队需要进行实施和验证工作,以确保优化方案的有效性。这包括以下步骤:- 制定实施计划和时间表,确保优化方案按时实施。- 进行实施工作,并监控产品的性能和质量。- 进行验证测试和评估,以验证优化方案的有效性。
第六步:持续改进
DFX方法并不是一次性的工作,而是一个持续改进的过程。团队应该建立一个持续改进的机制,以保持产品性能和成本的持续改进。这包括以下步骤:- 收集和分析产品的性能数据和用户反馈- 定期评估产品的设计和制造流程,并进行必要的改进。- 持续培训团队成员,以提高他们的DFX方法实施能力。
DFX 能力基线在产品开发中的应用
通过产品 DFX 成员在各阶段的工作,体现 DFX 能力在产品开发中的重要性。产品 DFX 成员在产品开发的各个阶段都发挥着重要作用。在概念阶段,参与需求收集和分析,确保产品的设计能够满足市场和用户的需求。在设计阶段,进行关键 DFX 设计、需求分解分配、架构设计评审和 checklist 使用,确保产品的设计方案符合 DFX 需求和质量标准。在开发阶段,与 NPI 流程结合,进行第一次试装,确保产品在制造过程中能够顺利进行。在验证阶段,参与 TR 检查,确保产品能够满足 DFX 需求和质量标准。通过产品 DFX 成员在各阶段的工作,可以体现 DFX 能力在产品开发中的重要性,提高产品的质量和竞争力,缩短产品开发周期,降低产品成本。
概念设计规划(CDP)阶段
关键的 DFX 需求主要包括对产品整体架构的初步规划,确保产品在后续开发过程中能够满足可制造性、可测试性、可服务性等方面的要求。例如,确定产品的大致尺寸和形状,以便为制造过程中的模具设计和生产线布局提供参考;考虑产品的接口设计,确保在测试阶段能够方便地进行各种性能测试;规划产品的维护通道和易损部件的更换方式,提高产品的可服务性。
概念阶段
在概念阶段,DFX 需求的收集至关重要。这需要组建跨部门的新产品开发团队,团队成员包括测试、工艺、生产、采购、售后服务、销售、服务人员等。各领域代表提交相应的 DFX 需求,如测试代表提交可测试性方面的需求、工艺代表提交可制造性方面的需求、采购代表提交可采购性方面的需求、售后服务代表提交可服务性方面的需求,系统工程师负责组织进行需求整合和分析。需求落地的关键点在于将这些需求转化为具体的设计方案,并在设计过程中不断进行验证和调整。供应商在概念阶段也起着重要作用,供应商早期介入,将设计提交供应商进行可制造性相关的评审;根据供应商评审结论进行修改,确保产品在制造环节能够顺利进行。
设计阶段关键
设计阶段是 DFX 能力体现的关键环节。关键 DFX 设计包括采用交叉改用 M:N 架构方案,保证可靠性的基础上降低系统功耗;领先的独立散热风道设计,提高产品的散热性能;系统分区供电架构,各子区根据需求灵活配电,提高能源利用效率;关键芯片采用自研低功耗芯片(DSP、光模块),降低产品功耗。DFX 需求分解分配将总体需求分解到各个子系统和部件,明确各部分的设计要求和责任。架构设计评审对产品的整体架构进行评估,确保其满足 DFX 需求和质量标准。Checklist 的使用可以帮助设计人员在设计过程中逐一检查各项要求,确保设计符合需求基线和质量属性目标。
开发阶段
开发阶段,将 DFX 与新产品导入(NPI)流程结合,确保产品在制造过程中能够满足可制造性、可测试性等要求。第一次试装的目的是检验产品的设计方案是否可行,发现潜在的问题并及时进行调整。第一次试装由产品开发团队组织,设计人员、制造人员、测试人员等参加。试装结果需要进行详细的记录和分析,对发现的问题进行整改,确保产品在后续的生产过程中能够顺利进行。
验证阶段
在验证阶段,进行技术评审(TR)检查,确保产品满足 DFX 需求和质量标准。TR 检查包括对产品的功能、性能、可靠性、可制造性、可测试性、可服务性等方面进行全面的评估,对发现的问题进行跟踪和整改,确保产品能够顺利通过验证。
DFX 的核心原则
全局思考
在设计阶段全面考虑产品生命周期中的各个方面,包括制造、测试、维护、使用和回收。在产品设计之初,就应将产品生命周期的各个环节纳入考量。制造方面,要考虑产品的可制造性,例如简化零件结构、选择易于加工的材料以及优化装配流程等,确保产品能够高效地生产出来。测试环节,要提前规划好测试方案,确保产品在生产和使用过程中能够方便、准确地进行测试,如设计可测试接口以便测试设备的接入和操作、简化测试流程以提高测试效率等。维护阶段,通过模块化设计便于拆卸和更换、设计便于检测和诊断的接口和功能以提高故障排除效率等方式,提高产品的可维护性。使用过程中,要注重产品的易用性和可靠性,确保产品在规定条件下和规定时间内完成规定功能。回收阶段,选择易于回收和再利用的材料、设计便于拆解和回收的结构等,降低产品对环境的影响。
数据驱动
数据在产品设计中起着至关重要的作用。通过定性数据和定量数据的收集与分析,可以深入了解用户需求和产品使用情况。定性数据如应用商店评论、客服反馈等,可以快速了解用户的行为和态度,推断出设计中存在的问题;定量数据如测试数据、产品指标上报等,可以提供对设计的间接评估,验证结果的有效性。例如,利用 Google 的 HEART 模型,从愉悦度、参与度、接受度、留存度和完成度五个维度分析数据,了解用户对于产品的喜好程度、参与深度等,为设计决策提供科学依据。同时,借助数据分析和仿真技术,可以在设计阶段就预测产品的性能和可靠性,找出潜在问题并优化设计,确保设计决策的准确性。
跨部门合作
DFX 方法强调跨部门合作的重要性。需要设计、制造、质量、采购等多个部门的紧密合作,共同优化设计。设计部门、制造部门、质量部门和采购部门等多个部门应在设计阶段就开始紧密合作。例如,在制定设计规范时,需要所涉及的领域共同参与。只有各部门共同参与制定,才能确保规范的可执行性。在产品设计过程中,设计部门要充分考虑制造部门的工艺水平和设备能力,选择合适的材料和设计易于制造的结构;质量部门要提供质量标准和检测方法,确保产品质量;采购部门要选择可靠的供应商,优化供应链管理,降低采购成本。通过跨部门合作,可以共同优化设计,提高产品的整体性能和市场竞争力。
持续改进
DFX 是一个持续改进的过程,通过不断的反馈和优化,持续提升产品的质量和性能。在产品设计、生产和使用的各个阶段,都要不断收集反馈信息,进行优化改进。例如,从客诉、市场反馈、历史案例、合作伙伴等方面提炼总结,形成规范,不断优化产品设计。在项目上线后,依据数据反馈,验证设计是否达到理想目标,是否还有进一步优化的空间。同时,要持续研究与发展新技术,提高生产效率,如在汽车制造中,采用 DFX 方法优化车身结构和制造工艺,不断提高车辆的安全性和可靠性。通过持续改进,不断提升产品的质量和性能,满足市场需求和用户期望。
最后,总结一下。DFX设计不仅是一个技术工作,还是一个管理工作。因为DFX的实施必须有流程的保证和平台的支撑,只有流程建立了,节点定义了,人员责任明确了、技术积累达到了,DFX的工作才能落实。当我们在产品研发中贯彻了DFX的思想与方法,我们会看到以下的改进:产品研发周期显著缩短、产品成本降低、花费在中途废止项目上的费用明显减少、产品质量与可靠性普遍提高、客户满意度不断提升。要达到这样的效果就需要真正将DFX方法集成到公司文化和产品开发活动中,这一工作的基础就是要得到公司上层领导者的支持,中层管理者的组织,基层技术人员的实施。当然在公司DFX技术积累不够、DFX人才缺乏的情况下,通过业内外部专家的咨询与协助来建立DFX体系也是快速有效的方法。要知道,华为公司的IPD流程和DFX建立就是在IBM顾问和业内各行业专家的帮助下迅速建立的。