苹果联合创办人史蒂夫▪乔布斯:“并行工程的目标为提高质量、降低成本、缩短产品开发周期和产品上市时间。并行工程的具体做法是:在产品开发初期,组织多种职能协同工作的项目组,使有关人员从一开始就获得对新产品需求的要求和信息,积极研究涉及本部门的工作业务,并将需求提供给设计人员,使许多问题在开发早期就得到解决,从而保证了设计的质量,避免了大量的返工浪费。”
华为创始人兼总裁任正非:“只有上帝做的东西才没问题,当时没问题,时间长了也有问题:客户有这样那样的需求,产品要不断地改进升级。因此,有了第三件事情,网上有问题,发生了,就要解决,然后关闭。某代表处的问题解决了叫“解决”,全球此类问题都根治了才叫“关闭”。”
什么是IPD
什么是IPD?虽然我们上一期IPD解读已经做了大致介绍,大家对IPD已经有了一个模糊的认知,但是为了方便理解,这里还是给大家简单地做一下介绍。IPD是英文(Integrated Product Development)的缩写,中文翻译为“集成产品开发”,它是一套产品开发的模式、理念与方法。
IPD的理论基础来源于PACE(产品及周期优化法),这套理论中包含了业界最佳的产品开发模式所包含的各个方面,给企业带来的最为典型的收益体现在产品开发的生产力提高、浪费减少、投入市场时间缩短和效益大幅增加。最先将IPD体系化并付诸实践的是IBM公司,随后美国波音、中国华为等公司也相继实施IPD并取得了较大的成功,IPD已经成为世界500强企业通用的产品开发流程和管理体系。
IPD整合了客户需求、市场分析和产品开发,建立了需求和产品之间的联系,开辟了战略规划、市场分析和产品开发三者之间的渠道。同时IPD在流程层面也进行了集成,在产品开发的过程中,整合了各职能部门的角色,以及集成了QFD、工业设计、项目管理、质量管理等。集成式的流程体系加快了产品开发,确保了产品的质量。
IPD核心管理思想
IPD强调市场导向和投资驱动,它从市场需求、异步开发、投资组合、矩阵式组织、跨部门团队、结构化流程、管道管理和计量标准等方面为企业创造了更加科学规范的运营管理模式和业务流程体系,并以客户需求为导向做出产品投资决策和产品开发决策。在产品开发过程中,构筑客户关注的质量、成本、可制造性、可用性和服务,从而降低运营成本,提高产品价值和销量。实施IPD的企业还具备管理长期产品和分布式团队的能力。
集成产品开发模式以企业战略为导向制定产品战略,从市场需求的角度选择业务机会,以投资的理念实施商业计划,通过异步研发模式、跨部门团队、结构化并行研发流程,成功将产品推向市场,实施产品生命周期管理。IPD的核心思想具体体现在以下八个方面:
IPD的八个核心管理理念是相互关联的,必须同时应用,才能取得最佳效果。而IPD框架则是IPD的精髓,它集成了代表业界最佳实践的诸多要素。具体包括了产品战略管理、集成投资组合管理团队、市场管理、产品开发、技术和平台开发、跨部门团队、子流程和支撑流程以及矩阵式组织结构等共八个方面,具体分为:
1992年,IBM在激烈的市场竞争下遭遇严重的财政困难,公司收入停止增长,利润急剧下滑。为了重拾竞争优势,郭士纳提出压缩一半产品上市时间、减少一半研发费用但不得影响产品质量的要求,IBM在业界率先应用了IPD(集成产品开发)的方法,从流程重整和产品重整两个方面来达到缩短产品上市时间、提高产品利润、有效地进行产品开发、为顾客和股东提供更大价值的目标。IBM实施IPD的显著改进在于:
花费在中途废止项目上的费用明显减少
产品研发周期大大缩短
产品成本降低
研发费用占总收入的比例下降,人均产出率显著提高
产品质量普遍提高
1997年,华为也遇到了IBM当初遇到的问题,在战略管理和项目管理之间矛盾重重。当时的华为技术人员重功能开发、轻产品可靠性和服务质量。在1999年之前,华为已经出现了“增产不增收”的效益递减现象。为了解决问题,华为自己摸索实施IPD,在遭遇失败后转向花费巨资请IBM实施IPD咨询。为了确保IPD的顺利实施,任正非将IPD上升到了华为的生存层面,制定了“先僵化,后优化,再固化”的实施模式,连续投入大量的人力、物力和财力,最终确保IPD在华为的落地。华为取得全球瞩目的成绩,与IPD有着不可分割的关系。
华为IPD的实践表明,IPD能够加快产品开发速度、缩短产品上市时间、减少产品开发的投资失败,从而减少浪费、降低产品开发成本、增加收入、给客户提供更高价值更低价格的产品。
IPD咨询
综上,公务员不得担任拟上市公司股东。如拟上市公司存在上述情形,则建议:
IPD不同于其他系统,IPD是一套产品开发模式、理念和方法,包括许多最佳实践。这不是一套最终确定的流程,实施IPD咨询的关键在于管理理念的引导,有针对性、完整的方案设计和落地实施。同时,随着IPD在世界500强企业的广泛运用,国内许多企业也纷纷开始了解IPD体系。都想通过对IPD体系的学习,希望自己能成为所属细分领域的“华为”。